3月24日，象一文化傳媒有限公司員工制作道具。
3月20日，李道琪在整理鮮花。
本報記者 郝穎文/圖
城墻邊上的個(gè)性鮮花店、寫(xiě)字樓里的創(chuàng )意工作室、直播間里的“云”店鋪……現今，各類(lèi)“青春小店”猶如春花一般興盛起來(lái)。這些洋溢著(zhù)活力與創(chuàng )意的創(chuàng )業(yè)群體，給市場(chǎng)注入了一股“新動(dòng)力”。
從“零”起 向前沖
3月20日，在西安市蓮湖區北馬道巷的一家鮮花店里，木繡球、小蒼蘭、郁金香等鮮花被按照色系擺放得錯落有致，花藝師正忙著(zhù)為客戶(hù)包裝花束。
“2012年2月，我創(chuàng )立了‘植物學(xué)家的女兒’這個(gè)花店品牌。截至目前，花店已累計服務(wù)10萬(wàn)多名客戶(hù)，每年銷(xiāo)售總額有200多萬(wàn)元。在鮮花行業(yè)，我們也算是小有名氣?！薄爸参飳W(xué)家的女兒”花店主理人李道琪告訴記者。
交談間，李道琪將包好的花束遞到老顧客樊女士手中。
80后的李道琪對花藝有著(zhù)濃厚的興趣。12年前，她辭去穩定的工作，開(kāi)了個(gè)鮮花店?！案改搁_(kāi)始很反對?！崩畹犁髡f(shuō)，“我能理解爸媽的心情，但我也想趁年輕試著(zhù)在自己喜歡的領(lǐng)域里‘發(fā)光’?！?/p>
創(chuàng )業(yè)之初，難題有很多。如何獲得客源？產(chǎn)品怎么吸睛？
2012年至2015年，李道琪通過(guò)運營(yíng)花店的線(xiàn)上賬號大量“漲粉”，再通過(guò)精準服務(wù)將“粉絲”一步步轉化為客戶(hù)，解決了創(chuàng )業(yè)之初的客源問(wèn)題。
“當花店經(jīng)營(yíng)逐漸步入正軌，我還在商場(chǎng)里開(kāi)起了鮮花實(shí)體店?！崩畹犁髡f(shuō)。
“2022年9月，我關(guān)閉商場(chǎng)花店，把店面開(kāi)在了人流量較小的街邊。這樣既節省成本，又可以把花店裝飾得很文藝?！崩畹犁鞅硎?。
隨著(zhù)人們生活水平的提高，“悅己”經(jīng)濟迅速發(fā)展，鮮花消費逐漸從節日禮贈擴展至人們的日常生活。
“以前客戶(hù)買(mǎi)花多是送親友、辦慶典，現在客戶(hù)買(mǎi)花更多是為了點(diǎn)綴生活，帶來(lái)好心情?！崩畹犁鹘榻B，“為滿(mǎn)足客戶(hù)需求，我們堅持創(chuàng )新服務(wù)內容。去年以來(lái)，花店增加了宅配鮮花、上門(mén)插花、國際花藝游學(xué)等服務(wù)?！?/p>
李道琪在花種選配上也很有研究?！懊糠N花都有花期?！崩畹犁髡f(shuō)，“我們會(huì )提前1個(gè)月設計下一季的主推款式。這些頗有季節特色的花束深受客戶(hù)喜愛(ài)，破解了鮮花銷(xiāo)售淡旺季的難題?！?/p>
如今，花店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上，李道琪在創(chuàng )業(yè)路上也迎來(lái)了屬于她的“花期”。
轉思路 火出圈
眼下，隨著(zhù)消費需求升級，“儀式感”成了熱門(mén)話(huà)題。越來(lái)越多的人會(huì )選擇在生日、戀愛(ài)周年、團隊慶功等特殊日子舉辦小型派對，派對形式也由早期的聚餐、唱歌等向精致化、主題化轉變。
3月25日，一場(chǎng)由象一文化傳媒有限公司策劃布置的新中式主題生日派對在西安凱悅酒店舉行?！拔沂峭ㄟ^(guò)小紅書(shū)后臺咨詢(xún)，選擇了她家做派對策劃。派對現場(chǎng)超出我的預期，太有氛圍感了！”半個(gè)月前就預訂了派對策劃服務(wù)的李女士說(shuō)。
“我們把小紅書(shū)作為主要推廣平臺，現在賬號的粉絲量超過(guò)1萬(wàn)人，作品被點(diǎn)贊收藏達24萬(wàn)多次，客戶(hù)轉化率也比較高，平均一天能接3個(gè)到4個(gè)訂單?！毕笠晃幕瘋髅接邢薰矩撠熑送醴f璐介紹。
2018年，王穎璐開(kāi)始跨界創(chuàng )業(yè)。大學(xué)主修會(huì )計專(zhuān)業(yè)的她，如今是派對策劃的內行。
“為了讓自己更專(zhuān)業(yè)，2018年，我專(zhuān)門(mén)去南京參加系統培訓，之后還自學(xué)用軟件制作設計圖?，F在，我成立了自己的公司，每天都忙碌于喜歡的事業(yè)，再累也覺(jué)得值得?！蓖醴f璐說(shuō)。
王穎璐的小店位于西安經(jīng)開(kāi)區明豐伯馬都寫(xiě)字樓里，主要服務(wù)包括生日、求婚、商務(wù)洽談、喬遷等派對的場(chǎng)景策劃與布置。
“近年來(lái)，派對策劃的熱度越來(lái)越高，行業(yè)競爭也比較激烈?？蛻?hù)在找我們預約的同時(shí)，也會(huì )到其他店咨詢(xún)，經(jīng)過(guò)對比后再做決定?！蓖醴f璐說(shuō)。
“我們一直致力于把服務(wù)做細、做精。由于大多數客戶(hù)是線(xiàn)上預約，初期，我們會(huì )對客戶(hù)的要求進(jìn)行反復確認。從咨詢(xún)、預約到出設計圖、修改定稿再到實(shí)景布置、場(chǎng)景呈現返圖，這些煩瑣的環(huán)節我都會(huì )全程跟進(jìn)?！蓖醴f璐說(shuō)。
“去年，我們完成了近400個(gè)訂單。線(xiàn)上新訂單源源不斷，為了把每一場(chǎng)策劃都做好，我也會(huì )更合理地安排時(shí)間和人力，為更多客戶(hù)呈現滿(mǎn)意的好作品?！蓖醴f璐說(shuō)。
小個(gè)體 大能量
采訪(fǎng)中，創(chuàng )業(yè)群體的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，讓記者感受到年輕人的拼勁、闖勁。
小店雖小，體現的卻是城市經(jīng)濟的活力和韌勁。老居民社區的新中式茶室、漢服體驗館、國潮手工店……一家家小店在城市扎根，訴說(shuō)著(zhù)創(chuàng )業(yè)群體的奇思妙想，匯聚成城市的“煙火氣”。
記者走訪(fǎng)了解到，如今，年輕人的創(chuàng )業(yè)思路已發(fā)生變化，店不是越大越好，而是越懂消費者越好。需求側的不斷升級催生了銷(xiāo)售側的各種“新玩法”，越來(lái)越多像李道琪、王穎璐一樣的年輕人懷揣夢(mèng)想，勇敢踏上創(chuàng )業(yè)路。
“我覺(jué)得年輕人創(chuàng )業(yè)是一件很酷的事，但過(guò)程的艱辛也是不可避免的。如果我畢業(yè)后選擇創(chuàng )業(yè)，我會(huì )先做足準備，并且持之以恒?！蔽靼步煌ù髮W(xué)學(xué)生周鵬輝說(shuō)。
“源于生活、服務(wù)生活的小店既能為創(chuàng )業(yè)者提供正向回饋，也可以為消費者提供更加高質(zhì)量的生活選擇。用個(gè)體化方式實(shí)現社會(huì )性共享，既是創(chuàng )業(yè)群體洞察時(shí)代的理性選擇，也是撬動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力的現實(shí)路徑?！蔽鞅鞭r林科技大學(xué)人文社會(huì )發(fā)展學(xué)院副教授袁君剛表示。
為了讓小店發(fā)展得好，我省相關(guān)部門(mén)精準落實(shí)創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策，為小店解決“成長(cháng)煩惱”，讓更多“網(wǎng)紅”變“長(cháng)紅”，促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
編輯：呼樂(lè )樂(lè )
